"這支「麥當勞」廣告,一點都不溫馨!
「一杯咖啡」絕對無法撫平「言語暴力」的傷害!
你知道「手機錄影」是醫療人員的夢魘嗎?
你當然不知道,因為你只知道要賣咖啡!"
最新!麥當勞已撤下影片。
新聞:http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=149723
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麥當勞,你現在知道醫界為何有這麼大的反彈嗎?因為這個廣告,勾起了許多醫療從業人員心中的陰影與不安!
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還是很感謝麥當勞帶出這個重要的議題,但是,你們可以有更好的處理方式,來呼籲民眾停止「醫療暴力」!而不是「事後用咖啡道歉」這樣的方式~
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與醫界合作,發揮企業責任,共同維護更「和諧安心」的就醫環境,才有助於提升自身企業的形象!
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【麥當勞】如何挽救這次的公關危機?
1. 撤下廣告,向醫界公開道歉
2. 如果還想賣咖啡,可以這樣做:
A. 只要來店說「我反對醫療暴力」就送一杯咖啡。
B. 醫療人員出示醫事人員卡,就送咖啡,向醫療人員加油打氣。(雖然不會有太多醫療人員在乎這一杯)
C. 隨咖啡贈送「反醫療暴力」「禁止在醫療場所錄音錄影」貼紙(直接印在咖啡杯上也可以)
3. 下次廣告上街前,應該先播給相關族群看,瞭解廣告中出現的族群的感受。
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這支「麥當勞」廣告,一點都不溫馨!
「一杯咖啡」絕對無法撫平「言語暴力」的傷害!
你知道「手機錄影」是醫療人員的夢魘嗎?
你當然不知道,因為你只知道要賣咖啡!
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「心急」就能合理化言語暴力?
「道歉咖啡」就可以彌補傷害?
在醫院,隨隨便便就可以拿起手機錄影嗎?
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你或許想要營造「很溫馨」的感覺,
但是,你有沒有想到,
它其實,是會勾起不少醫療人員的「恐怖回憶」?
也許還會多澆熄一些醫療人員的熱情?
你當然沒想到,因為你只有想到要賣咖啡!
http://www.peoplenews.tw/…/c409e003-0337-410e-a9fd-f0c66d75…
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/…/20160524/869700/
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